C'est une question que de nombreuses personnes posent à nos experts. Nous avons maintenant fourni une explication et une réponse complètes et détaillées pour tous ceux qui sont intéressés !
Les réponses aux questions que vous vous posez :
Comment signaler un problème sur Uber : - Soit, vous faites votre réclamation par mail en envoyant votre message au SAV Uber à l`adresse électronique suivante : support@uber.com ; - Soit, vous créez un espace personnel depuis le site Uber (ou vous vous connectez au vôtre si vous en avez déjà un). D’un autre côté, Comment se faire rembourser par Uber : Comment se faire rembourser une course en Uber ? Il est possible de se faire rembourser sa course en VTC en remplissant le formulaire de requête prévu à cet effet sur l`application (Uber, Heetch, etc). Le client pourra obtenir remboursement s`il apporte les preuves que sa course lui a été injustement surfacturée.Comment envoyer un message à Uber ?
Vous avez la possibilité d`envoyer un courriel sur support@uber.com ou encore de vous connecter via Facebook ainsi que Twitter pour chatter avec un conseiller. Si vous souhaitez devenir chauffeur Uber sachez que vous pouvez remplir le formulaire dédié sur le site uber.com.
Pourquoi mon compte Uber ne s`active pas ?
Assurez-vous que tous les documents requis ont été mis en ligne sur votre profil. Si un document a été refusé, vous devrez le remettre en ligne. Si vous avez déjà ajouté tous les documents requis, veuillez attendre 48 heures à des fins de vérification.
A lire aussi :
© Le crédit photo : pexels.comQuel est le problème avec Uber ?
Que faire en cas de problème avec Uber ? En cas de problème avec Uber, vous pouvez directement vous connecter sur le lien prévu à cet effet en cliquant ici. Directement sur l`application, vous pouvez vous rendre sur la rubrique « Aide » afin d`obtenir une assistance personnalisée.
Comment contacter Uber Canada ?
Vous pouvez également nous rendre visite à votre Centre Uber local pour obtenir de l`aide ou soumettre une question à l`adresse help.uber.com. Si vous contactez Uber à l`adresse help.uber.com, notre service d`aide vous répondra dans les 24 prochaines heures.
Pourquoi les prix Uber changent ?
Quand les prix augmentent, c`est en général parce que la demande de chauffeurs explose. Par exemple, nous sommes vendredi soir : vous quittez le travail plus tôt et rejoignez vos amis pour l`apéro, puis le dîner. Un groupe de musique local que vous adorez joue dans un bar à l`autre bout de la ville.