Comment contacter un agent de l`ANTS ?

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Qui est le directeur de l`ANTS : L`Agence est dirigée par Mme la Préfète Anne-Gaëlle BAUDOUIN.

D’un autre côté, Comment joindre l`ANTS par mail : - adresse postale, - numéro du permis de conduire. Si une de ces informations est manquante, il vous appartient de la communiquer à l`ANTS (adresse fonctionnelle : [email protected] ).

Comment contacter ANTS gratuitement ?

Contacter l`ANTS par téléphone Vous pouvez appeler le 34 00 en France métropolitaine (numéro non surtaxé),ou le 09 70 83 07 07 depuis l`Outre-Mer et l`étranger, du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.

Comment avoir un conseiller au 3400 : Vous devez impérativement contacter l`ANTS pour la gestion de votre démarche au 3400 pour la France métropolitaine (09 70 83 07 07 depuis les DOM-TOM) du lundi au vendredi de 7h45 à 20h et le samedi de 8h à 17h, coût : 0,06 € / min + prix appel.

Qui est le service instructeur ANTS : C`est quoi le service instructeur ? Lors de la validation d`une demande de carte grise, le document est produit et envoyé dans les jours, qui suivent, si la demande est complète et ne présente aucune anomalie. Dans le cas contraire, le dossier est transmis au CERT, centre d`expertise et de ressource des titres.

Est-ce que le 3400 est payant ?

Depuis le 2 mai 2018, le coût des appels à destination de l`Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) n`est plus surtaxé. Le numéro à composer pour joindre l`ANT : le 3400.

Comment corriger une erreur sur ANTS : Si vous constatez une erreur sur votre carte grise, vous devez la signaler via le téléservice de l`Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). Vous recevrez en retour une nouvelle carte corrigée.

Comment faire si le site ANTS ne fonctionne pas : Le moyen le plus rapide de trouver une solution au site ANTS qui ne marche pas est sans doute de contacter l`organisme directement par téléphone au 3400. Ainsi, un technicien pourra montrer les démarches à suivre pour régler le problème.

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© Le crédit photo : pexels.com

Quel est le délai d`instruction d`un permis de conduire ?

Le délai moyen de délivrance des permis de conduire est actuellement de 35 jours. Le permis de conduire est envoyé par voie postale directement à votre domicile par courrier de l`imprimerie nationale.

Pourquoi mon permis est en cours d`instruction : Vérification des images : ce message signifie que l`administration s`assure de la conformité de votre signature et de la photo. En cours d`instruction : vérification de votre demande. À compléter : dans ce cas, il manque certaines pièces à votre demande et il faut les fournir pour que votre requête soit traitée.

Où se trouve le siège de l`ANTS : Son siège se situe à Charleville-Mézières et possède aussi une antenne à Paris.

Comment contacter le service instructeur ?

Le numéro de téléphone pour contacter l`ANTS est le 3400 pour la France métropolitaine ou le 09 70 83 07 07 depuis les DROM ou l`étranger. Ces numéros ne sont pas surtaxés. Le standard de l`agence est ouvert du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.

Pourquoi ma demande de permis de conduire a été rejeté : Rejet des images : cela s`affiche lorsque la signature et/ou la photo envoyée ne sont pas conformes. Il s`agit d`un rejet de dossier et vous devez la refaire avec une nouvelle photo et/ou une signature conforme.

Comment débloquer un compte ANTS : Un compte ANTS bloqué après 6 tentatives de connexion infructueuse se débloque automatiquement après une quinzaine de minutes. L`idéal est alors de demander la génération d`un nouveau mot de passe. Astuce : un particulier peut utiliser son compte FranceConnect pour se connecter au site de l`agence nationale.

Où se trouve le numéro ANTS ?

Pour retrouver votre numéro de dossier ANTS vous devez vous connecter sur votre espace ANTS. Sinon, regardez sur le justificatif de dépôt de demande reçue par mail, vous retrouverez votre numéro de dossier tout en haut de ce document.

Comment prendre RDV sur ANTS : Le point numérique vous accompagne pour vos démarches en ligne sur le site de l`ANTS (permis de conduire, carte grise). Pour prendre rendez-vous auprès du point numérique, veuillez envoyer un mail à l`adresse suivante: [email protected] ou passer par le standard de la préfecture au 04 67 61 61 61.

Comment faire quand on a pas reçu son permis de conduire : Vous pouvez également adresser un courrier gratuit et sans affranchissement au siège de l`institution (Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07) ou appeler le 09 69 39 00 00.

Comment reprendre un dossier en cours sur ANTS ?

Une fois la liste de vos demandes en cours affichée à l`écran, il vous suffit de sélectionner l`action souhaitée sur la partie droite de la liste. Afin de modifier votre demande, il vous suffit de sélectionner la ligne « Modifier » et de cliquer ensuite sur le bouton OK afin de la poursuivre et la finaliser.

Puis-je conduire en attendant mon permis suite à une suspension : En cas de suspension liée à l`alcool ou aux stupéfiants, ou de suspension supérieure à 1 mois, vous devez passer un contrôle médical pour pouvoir récupérer votre permis de conduire. Ce contrôle inclut un examen psychotechnique. Vous pouvez passer le contrôle médical sans attendre la fin de la période de suspension.

C`est quoi un dossier en cours d`instruction : L`instruction d`un dossier, c`est l`étude de ce dossier, son examen. On dit par exemple votre dossier est en cours d`instruction , pour dire que ce dossier est en train d`être étudié, qu`on l`examine avant de donner une réponse.

Est-ce que le 0805 est gratuit ?

gratuite : c`est 100 % gratuit pour l`usager, même lorsqu`il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805.

Quel sont les numéro spéciaux : Les numéros à dix chiffres commençant par 08, dits numéros « spéciaux », et les numéros courts à quatre ou six chiffres (10YT, 3BPQ ou 118 XYZ) sont soumis à une tarification spéciale encadrée par le plan de numérotation.

Quel est le prix d`un appel local : Un appel coûte le même prix qu`un appel local classique vers un fixe selon les tarifs de votre opérateur. Il est inclus dans votre forfait si votre offre le prévoit. Un service payant à 0,15 € la minute s`ajoute au coût de l`appel, que l`appel soit passé depuis un fixe ou un mobile (téléphone portable).