Comment envoyer une demande au Bon Coin ?

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Comment poser une question sur Leboncoin : Le meilleur moyen de communiquer avec le service client est d`utiliser le formulaire de contact présent sur le site à l`adresse suivante : https://assistance.leboncoin.info/hc/fr. Il faudra également utiliser ce formulaire pour faire des réclamations, signaler un souci ou demander des informations sur l`entreprise.

D’un autre côté, Comment récupérer l`argent sur le bon coin : Comment récupérer mes fonds ? Une fois votre identité vérifée et votre transaction terminée, un simple clic sur "Récupérer mes fonds" renvoie l`argent vers votre compte bancaire.

Comment fonctionne la messagerie du Bon Coin ?

La prise de contact s`effectue par le biais d`une annonce, en cliquant sur le bouton “Message” ou "Contacter" selon la catégorie de l`annonce. Une fois le premier message envoyé, la conversation peut être retrouvée dans l`onglet “Messages” de votre compte.

Pourquoi il n`y a plus les numéros de téléphone sur le bon coin : Il se peut que l`accès au numéro de téléphone des annonces soit bloqué par votre connexion internet. Nous vous invitons alors à contacter votre administrateur système, ou, le cas échéant, à essayer depuis une autre connexion.

Comment accepter une vente sur Le Bon Coin : Accédez à la messagerie sécurisée leboncoin et cliquez sur la conversation liée à votre achat. Une notification vous indique qu`un achat a été réalisé et que vous devez maintenant confirmer la disponibilité de l`article. Cliquez sur "Votre article est-il toujours disponible ?" Puis sur “Oui, l`article est disponible”.

Comment envoyer un mail sur le bon coin ?

Le site propose un service clientèle accessible uniquement par mail à l`adresse support@leboncoin.fr. Les requêtes par téléphone sont réservées à l`administration de la société éditrice du site..

Comment signaler un problème sur le bon coin : L`acheteur peut déclarer un problème dans les 3 jours qui suivent la réception du colis. La transaction est alors suspendue et vous avez 7 jours pour trouver une solution à l`amiable. Si aucun accord n`a été trouvé dans les 7 jours, le service client est automatiquement sollicité pour intervenir.

Pourquoi le bon coin me demande ma carte d`identité : Vous pourrez effectuer la vérification d`identité dès que les fonds de votre acheteur seront arrivés sur le compte leboncoin. Il s`agit en effet d`une mesure de sécurité qui protège notre communauté.

A lire aussi :

© Le crédit photo : pexels.com

Pourquoi ne pas donner son adresse sur le bon coin ?

Son adresse e-mail n`est plus forcément visible si le correspondant passe par la messagerie leboncoin sans indiquer son adresse. Mais dans ce cas, il ne connaît pas non plus votre identité, et vous pouvez échanger anonymement le temps de vous connaître et de procéder à d`autres vérifications.

Quel risque de donner son numéro de téléphone sur le bon coin : Si vous avez mis une annonce pour vendre un objet sur LeBonCoin, tout en laissant votre numéro de téléphone, vous avez peut-être reçu un SMS vous indiquant qu`un prépaiement vous avait été envoyé, avec un lien à cliquer. Dans ce cas, soyez vigilant, il s`agit d`une arnaque.

Quel risque de donner son numéro de téléphone : Mais il y a une chose pour laquelle vous n`êtes peut-être pas aussi prudent que vous le devriez : le partage de votre numéro de téléphone. Il suffit de donner son numéro pour s`exposer à un risque d`usurpation d`identité. Car de nos jours, il peut révéler plus d`informations personnelles que vous ne le pensez.

Est-ce que le paiement securise Le Bon Coin est fiable ?

L`UFC-Que Choisir alerte sur une arnaque au paiement sécurisé qui sévit actuellement sur Leboncoin. L`association de défense des consommateurs explique que des malfaiteurs tentent de détourner le système instauré par la plateforme pour escroquer des personnes qui vendent des articles sur ce site.

Est-ce que le paiement leboncoin est fiable : Puisque votre argent n`est versé sur le compte du vendeur qu`à condition que vous confirmiez avoir bien reçu et vérifié ce que vous avez acheté. Ce qui est évidemment très rassurant, surtout pour les gros montants… A notre avis, le paiement sécurisé Leboncoin en ligne est donc la grande force de ce site.

Quel est le moyen de paiement le plus sûr pour leboncoin : Dans le cadre des transactions effectuées via le service de paiement sécurisé, les moyens de paiement acceptés sont : Les cartes de paiement en cours de validité de type Visa, Carte Bancaire ou Mastercard. Les paiements via le porte-monnaie leboncoin.

Quels sont les risques de donner son adresse email ?

Si donner son adresse mail n`expose qu`aux courriers indésirables, dévoiler son adresse postale permet d`identifier le lieu d`habitation. C`est plus dangereux. C`est pourquoi un enfant ne doit sous aucun prétexte mentionner son adresse personnelle sur Internet sauf avec l`autorisation de ses parents.

Pourquoi les gens ne répondent pas sur le bon coin : Si les gens répondent pas, c`est qu`ils l`ont vendu a quelqu`un d`autre, dans la plupart des cas, et qu`ils ont pas encore enlevé leur annonce.

Comment trouver l`adresse mail d`une personne sur le bon coin : Sur Leboncoin, l`email n`est présent nul part. Le seul moyen de l`obtenir est de remplir le formulaire de contact pour une annonce (comme celui posté par @camillebesse plus haut) et de récupérer l`email au moment de la réponse à ce formulaire, directement dans ta boite mail.