C'est une question que de nombreuses personnes posent à nos experts. Nous avons maintenant fourni une explication et une réponse complètes et détaillées pour tous ceux qui sont intéressés !
Les réponses aux questions que vous vous posez :
Comment se faire rembourser eDreams prime : Vous disposez de 14 jours après la validation du contrat pour résilier ce dernier. Pour cela, vous devez le notifier à eDreams par téléphone. Votre abonnement sera annulé définitivement le jour de réception de votre demande. Si vous n`avez utilisé aucun avantage eDreams, vous serez remboursé intégralement. D’un autre côté, Est-ce que eDreams est fiable : Le service client est inexistant et pas sérieux. Après des passages à différents interlocuteurs et à expliquer plusieurs fois le problème un responsable dit qu`il va nous trouver un vol et nous informer dans l`heure. Personne nous a appelé, il a fallu recontacter le service et expliquer pour la nième fois le problème .Comment se faire indemniser un billet d`avion ?
Vous pouvez tout de même récupérer une partie du prix du billet. Il est en effet possible de se faire rembourser - sous conditions - certaines taxes aériennes : la taxe d`aéroport (appelée également « QW ») ou la redevance passager (« QX »). Vous devez en faire la demande auprès du transporteur ou du vendeur du billet.
C`est quoi le tarif prime eDreams ?
eDreams Prime est un pass conçu afin que vous puissiez économiser sur chacun de vos vols. En souscrivant à l`abonnement eDreams Prime, vous aurez accès à des réductions exclusives sur tous les vols pendant un an sans aucune restriction sur la destination, la date ou la compagnie aérienne.
A lire aussi :
© Le crédit photo : pexels.comComment se désabonner de eDreams ?
Cliquez sur l`onglet «Mon compte Prime» dans le menu vertical à gauche. Vous verrez un lien dans la fenêtre principale intitulée«Annuler mon abonnement Prime» qui vous permettra de désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement Prime.
Comment faire si la compagnie aérienne refuse de rembourser ?
En France, vous pouvez vous tourner vers la Direction Générale de l`Aviation Civile (DGAC) en cas de problème avec la compagnie. Sinon, vous pouvez vous adresser à l`organisme en charge de l`aviation civile de l`aéroport de départ du vol concerné.
Où se trouve Opodo en France ?
Les coordonnées du siège social Opodo. Si vous souhaitez contacter le siège social Opodo, vous pouvez les joindre par voie postale en écrivant à Opodo, 9 rue Rougemont, 75 009 paris 09. Vous pouvez également les contacter par téléphone en composant le 08 99 65 36 55, depuis votre poste fixe pour 0,80 € par minute.
Quand appeler Go Voyage ?
Contacter Go Voyages par téléphone
Vous pouvez joindre le service client en tapant le 01 70 60 77 11. Cet appel n`est pas surtaxé. Vous ne devez pas le composer si vous n`avez pas déjà acheté un billet ou autre. Les conseillers du service client vous répondent du lundi au dimanche, de 9h à 21h.