Comment rendre un produit chez Décathlon ?

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Comment retrouver un ticket de caisse Décathlon : Leclerc, Decathlon, Etam, ... impriment toujours un ticket papier mais mettent à disposition automatiquement les copies des tickets de caisse sur votre compte client en ligne. Ce service de e-ticket est disponible pour toutes personnes qui possèdent la carte de fidélité du magasin.

D’un autre côté, Comment enregistrer un ticket de caisse sur carte Décathlon : Pas de panique !! Vous avez deux solutions pour rajouter votre ticket sur votre carte avec un délai d`un mois après vos achats. - Si vous repassez en magasin dirigez vous vers l`accueil avec votre ticket et votre carte. - Directement de chez vous, sur votre ordinateur, sur le site Décathlon.fr.

Comment se faire rembourser une carte cadeau Décathlon ?

Il est précisé que les Cartes Cadeaux personnalisées ne peuvent faire l`objet d`un remboursement au titre du droit de rétractation, sauf dans le cas d`un défaut de qualité.

Comment rendre un article sans ticket de caisse : La première solution pour prouver un achat sans ticket de caisse est de demander un duplicata au magasin. En effet, chaque ticket de papier émis par une caisse est également enregistré chez le vendeur.

Comment annuler une commande en cours chez Décathlon : Comment modifier ou annuler une commande ? Cela est possible si la commande n`est pas encore préparée et/ou expédiée. Pour modifier ou annuler une commande merci de nous contacter par mail : serviceclientpro@decathlon.com ou téléphone. Nous effectuerons les modifications demandées dans les plus brefs délais.

Est-ce que Decathlon remboursé les achats ?

Les frais de retour sont offerts pendant 14 jours à compter de la réception de votre commande. Le délai d`échange ou de remboursement est de 5 jours à partir de la réception de votre produit en entrepôt. Pour un échange, vous renvoyez l`article qui ne convient pas, et passez une nouvelle commande.

Quel délai pour rendre un article Decathlon : Comme pour tous les produits de consommation, vous bénéficiez d`un droit de rétractation de 14 jours. Si ce délai est dépassé, vous avez 30 jours pour retourner votre article, et 365 s`il a été enregistré sur votre compte Décathlon.

Où trouver facture Decathlon : Pour obtenir une facture, nous vous invitons à nous contacter directement en précisant dans votre message pour quel type d`abonnement et quelle période concerne celle-ci. Attention : nous ne pouvons pas émettre de facture durant la période d`essai puisque celle-ci est offerte.

A lire aussi :

© Le crédit photo : pexels.com

Quels sont les avantages de la carte de fidélité Decathlon ?

Quels sont les avantages du programme decat`club ? Lorsque vous adhérer au Programme DECAT`CLUB vous : obtenez de facto 50 points bonus lors de votre premier achat post-adhésion. obtenez deux mois gratuits d`utilisation de l`application « DECATHLON E-CLUB »

Comment faire pour télécharger un ticket de caisse : Il suffit normalement de faire une photo avec ton téléphone et de la télécharger sur le site en question. Quant aux appli, elles utilisent ton appareil photo pour scanner le code-barres et prendre en photo le ticket de caisse directement.

Est-il possible de se faire rembourser un bon d`achat : D`après cette loi, le vendeur est tenu de réparer ou de remplacer le produit que vous avez acheté s`il n`est pas conforme. Si le vendeur ne peut pas le réparer ou le remplacer, vous pouvez exiger le remboursement de votre achat. Cependant, vous pouvez directement demander le remboursement dans 3 cas.

Comment se faire rembourser un bon d`achat ?

À partir du moment où l`acheteur a reçu le cadeau qui vous est destiné, il dispose d`un délai de 14 jours pour se rétracter et se faire rembourser. Il doit pour cela le faire savoir au vendeur par le formulaire transmis par celui-ci ou par courrier recommandé.

Comment se faire rembourser un chèque cadeau : Le remboursement de votre chèque-cadeau ou de votre avoir n`est malheureusement pas possible. La compensation d`un bon ne peut avoir lieu que lors d`une commande. Vous avez la possibilité de transférer votre bon à une autre personne (excepté pour certains bons de réduction).

Comment retrouver une preuve d`achat : Si vous ne trouvez pas l`achat dans l`historique des achats, ou en cas de non-réception du justificatif d`achat, vous pouvez le demander auprès du service client depuis l`application dans la rubrique Nous contacter / Au sujet de l`achat […] / Je souhaite recevoir un justificatif d`achat.

Comment se passe un échange en magasin ?

Lorsque vous avez acheté en magasin, de nombreux commerçants acceptent de reprendre les articles, pendant un certain nombre de jours après l`achat, sur présentation en général du ticket de caisse. Ce n`est pas une obligation légale mais simplement une politique commerciale.

Comment faire un retour de marchandise : Après l`achat: Le délai de rétractation légal : les clients peuvent engager une procédure de retour dans les 14 jours à compter de la date de réception. Si le client souhaite retourner ses achats, il est en droit de le faire sans nécessairement apporter de justification. Le site marchand ne peut le refuser.

Quel transporteur pour Decathlon : Livraison en 24h ou 48h, sur rendez-vous : le transporteur France Express – Geodis propose par email et SMS, un créneau (matin ou après-midi), 24h après la commande. Livraison par Prévoté, sur rendez-vous fixée par téléphone, dans les quatre jours suivant l`achat.

Comment envoyer un mail à Decathlon ?

Sinon, il est possible aussi d`expédier le message au ecouteclients@decathlon.com pour toutes questions relatives au magasin, au service ou à l`enseigne, ou au contact@fr.decathlon.com lorsque le sujet se rapporte aux achats en ligne.

Comment retrouver mes achats Decathlon : Chaque client de decathlon.fr dispose d`un espace Mon compte où il peut suivre ses dernières commandes, voir son historique de commandes, etc. Cet espace personnel permet de stocker vos informations personnelles comme par exemple votre adresse pour ne pas a avoir à retaper ses informations lors de votre prochain achat.