Comment reporter la livraison d`un Colissimo ?

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Comment récupérer un colis quand on est absent : Réponse. Si vous êtes absent le jour du passage de La Poste, le colis sera déposé au bureau de Poste dont vous dépendez. Vous disposez alors de 15 jours pour retirer votre colis muni de son numéro (type 8Vxxxxxxxxxxx) et d`une pièce d`identité.

D’un autre côté, Comment récupérer un colis après 15 jours : Si votre commande a bien été retournée à l`expéditeur, après avoir été conservée entre 10 et 14 jours, contactez alors sans tarder votre vendeur par mail ou par lettre recommandée avec accusé de réception, pour obtenir une nouvelle livraison. Ce dernier est en effet responsable de la bonne réception de vos produits.

Où va mon colis si je ne suis pas là ?

Vous souhaitez savoir où vont les colis en cas d`absence ? Pas de panique : si vous êtes absent au moment de la livraison de votre colis, ce dernier est automatiquement replanifié, et le livreur dépose votre colis dans un point relais Colis Privé Store.

Comment faire une Relivraison : Le principe est simple : soit programmer une nouvelle livraison à domicile à une date plus pratique pour vous, soit choisir un point de relais ou un bureau de poste afin que vous puissiez récupérer votre colis le plus facilement et le plus rapidement possible.

Est-ce que le livreur Colissimo appelle : Téléphoner au numéro spécial de Colissimo. Pour téléphoner au service spécifique Colissimo, vous pouvez composer le numéro suivant 09 72 72 12 13 ou alors le 3631. Un conseiller du service client des colis sera à votre écoute. Sachez que l`appel vous sera facturé au même prix qu`un appel local.

Où sont déposés les colis Chronopost en cas d`absence ?

Si le colis est présenté au domicile du destinataire et que ce dernier est absent, vos documents et/ou marchandises sont alors mis en instance : Dans le relais Pickup le plus proche ou, Au bureau de poste le plus proche ou, Dans l`agence Chronopost de distribution.

C`est quoi le 3631 : Appel depuis la France Vous avez besoin de conseils et d`informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Comment savoir si le livreur est passé : Si votre colis a été expédié par transporteur, un avis de passage vous est laissé dans votre boîte aux lettres, il vous suffit alors d`appeler au numéro local du transporteur pour fixer un autre rendez-vous (qui ne vous sera pas refacturé).

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Est-ce que Colissimo livré dans la boîte aux lettres ?

· Colissimo Economique Le colis est livré sans signature directement dans la boîte aux lettres (ou dans le bureau de poste le plus proche si le colis est trop grand).

Quand un colis est retourné à l`expéditeur : Les raisons provoquant le retour de votre courrier ou votre colis à l`expéditeur peuvent être les suivantes : Vos coordonnées erronées ou incomplètes (exemple : numéro de bâtiment ou étage manquant) Votre nom ne figure pas sur votre boîte aux lettres et/ou sonnette et/ou interphone.

Pourquoi mon colis est retourné à l`expéditeur Mondial Relay : Le colis peut vous être retourné si votre client n`en a pas pris possession dans le délai de garde des 14 jours en Point Relais® ou en Locker, ou s`il l`a refusé.

Quel est le délai de livraison pour un Colissimo ?

Le délai d`acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu`en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l`Outre-Mer.

Comment reprogrammer une livraison chez DHL : Puis-je modifier le jour ou l`heure de livraison ? Malheureusement, il n`est pas possible de modifier le jour de ou l`heure de livraison une fois le colis expédié.

Pourquoi ma livraison est reprogrammée : La mention Reprogrammé affichée dans le champ État du résumé du suivi ou de la page Détails de la recherche signifie que la date de livraison a été modifiée et que la livraison est prévue à une nouvelle date.

Est-ce que le facteur peut passer deux fois ?

Tout d`abord, le groupe donne désormais la possibilité à ses clients de bénéficier d`un second passage du facteur à domicile pour les lettres recommandées et tous les autres courriers remis contre signature.

Comment savoir si mon colis sera livré aujourd`hui : Sachez que les délais sont exprimés en jours ouvrables, du lundi au samedi hors jours fériés. Si votre colis n`est pas livré à temps, nous vous invitons à vérifier sa position grâce au suivi de colis, puis contacter le service client la poste.

Est-ce que les colis sont livrés l`Après-midi : Est-ce que Colissimo livre l`après-midi ? Le service Colissimo ne prend pas en charge les livraisons après midi.

Quelle heure passe le facteur pour les colis ?

9h00 - 12h00 (lu-sa) 11h00 - 14h00 (lu-ve) 12h00 - 17h00 (lu-ve)

Est-ce que le 36 31 est gratuit : Bonjour, Oui le 3631 est un service gratuit.