Les réponses aux questions que vous vous posez :
Comment fonctionne l`assistance auto : La prise en charge de l`assistance automobile varie d`un contrat d`assurance auto à l`autre. La formule la plus basique comprend généralement : Le remorquage et le dépannage du véhicule assuré Le transport, l`hébergement et, éventuellement, le rapatriement du conducteur et de ses passagers.
D’un autre côté,
Qu`est-ce que l`auto assistance : L`assistance auto consiste à apporter une aide ou un secours à un automobiliste qui se trouve dans une situation problématique : panne, accident de voiture, etc. L`assistance auto est considérée comme un soutien logistique.
Quelles sont les garanties d`assistance en cas de panne 0 km ?
L`assistance 0 km est une garantie optionnelle qui permet à un assuré d`être dépanné, même à 100 mètres de son domicile, et de bénéficier d`un véhicule de remplacement. Extrêmement utile, tous les assureurs auto ne la proposent pas : il est donc impératif de vérifier qu`elle figure sur le contrat avant de souscrire.
Quel garage après accident : Peu de Français le savent : désormais, en cas d`accident, c`est à eux de choisir librement le garage qui effectuera les réparations de leur véhicule sans qu`ils aient à avancer les frais même si le réparateur ne fait pas partie de la liste agréée par leur compagnie d`assurance.
Qui appeler quand ma voiture est en panne : Pour rapatrier votre voiture en panne vous pouvez utiliser les bornes d`appel d`urgence ou composer le 112 sur votre téléphone portable.
Comment fonctionne l`assistance Volkswagen ?
Pour bénéficier du droit à l`assistance en cas de panne au-delà de la période de garantie constructeur, il est nécessaire qu`un `Service Entretien` soit réalisé dans le réseau de Réparateurs Agréés Volkswagen au minimum tous les 24 mois ou 30 000 km (au premier des deux termes atteint).
C`est quoi la franchise kilométrique : Qu`est-ce que la franchise kilométrique ? La franchise kilométrique est directement associée à la garantie assistance ou dépannage à laquelle peuvent souscrire les usagers de la route dans leur contrat d`assurance auto.
Qui doit payer le remorquage : Dans le cas où la voiture est saisie, remorquée et conduite à la fourrière, c`est le propriétaire qui doit prendre en charge les frais de remorquage. De même, le propriétaire d`une voiture doit assurer le paiement des frais de gestion liés à la disposition de son bien s`il ne réclame pas ce dernier.
A lire aussi :
© Le crédit photo :
pexels.comQui paie le dépannage sur autoroute ?
L`assurance auto prend en charge la totalité du coût de l`assistance, c`est à dire les deux remorquages de votre véhicule, de l`autoroute au PC sécurité, puis vers le garage réparateur ainsi que le convoyage du conducteur et des passagers.
Est-ce qu`une panne est un sinistre : Il existe une multitude de situations considérées comme des sinistres nécessitant une prise en charge de la part d`un assureur. Accident, incendie, panne…
C`est quoi assistance plus : L`assistance + est une option complémentaire à votre contrat d`assurance auto. Elle vous permet d`augmenter votre niveau de couverture pour être mieux pris en charge lorsque votre véhicule se trouve immobilisé en France ou à l`étranger.
Comment amener ma voiture en panne au garage ?
Téléphonez à la société auprès de laquelle vous avez souscrit votre contrat (assistance dépannage), elle prendra contact avec un dépanneur agréé qui vous portera secours dans les plus brefs délais. Vous n`aurez aucun frais à avancer alors optez pour cette solution.
Comment faire dépanner sa voiture : Arrêtez-vous sur la bande d`arrêt d`urgence en prenant soin de ne pas dépasser sur les voies de circulation ; Activez les feux de détresse de votre voiture ; Enfilez un gilet rétro-réfléchissant, ainsi que tous vos passagers ; Sortez du véhicule par le côté droit (côté passager), n`ouvrez aucune portière côté gauche !
C`est quoi l`assistance 50 km : En cas de panne, d`accident ou de vol, votre contrat d`assurance auto peut prévoir une assistance 50 km. Celle-ci vous permet, en cas d`incident, de bénéficier d`une dépanneuse pour rapatrier votre véhicule jusqu`à un garage ou votre domicile et/ou effectuer des réparations sur place.
Quel prix pour remorquer une voiture ?
Le montant de l`intervention pour le dépannage d`un véhicule dont le poids total en charge (PTAC) est inférieur à 3,5 tonnes est fixé à 130,06 €. Ce tarif est valable pour un appel passé au dépanneur du lundi au vendredi de 8h à 18h. Entre 18h et 8h, les samedis, dimanches et jours fériés, le tarif s`élève à 195,09 €.
Quelle est l`assistance de la Macif : Le dépannage assuré par la Macif
Pour cela, vous pouvez composer le numéro de téléphone non surtaxé de Macif Assistance : le 0 800 774 774 ou le + 33 5 49 774 774 depuis l`étranger (9).
Puis-je exiger la réparation de ma voiture même si le montant des réparations dépassé sa valeur à l`argus : À noter : si le montant des réparations dépasse la valeur de remplacement du véhicule à dire d`expert, celui-ci sera déclaré épave dans le cadre de la procédure “Véhicule économiquement irréparable” (VEI), et l`assureur ne prendra pas les réparations en charge. L`indemnisation sera limitée à la VRADE.
Qui paye la franchise en cas d`accident non responsable ?
En cas d`accident non responsable, vous ne devez pas payer de franchise, car c`est le tiers responsable qui sera chargé de vous dédommager. Néanmoins, si ce tiers n`est pas identifié, votre assureur peut vous demander une participation. simple et pas chère.
Qui paie les réparations en cas d`accident non responsable : L`assurance auto prend en charge les réparations du véhicule ou vous propose une indemnité équivalant à la valeur de remplacement de la voiture, si celle-ci n`est pas réparable ou si le coût de la remise en état dépasse sa valeur.
Quelles sont les pannes d`une voiture : Principales pannes de voiture et causes habituelles
Usure des charbons du démarreur. Problème de connectiques ou fuite du liquide de refroidissement. Disque ou butée d`embrayage défectueux. Insuffisance de la charge de la batterie rendant inefficaces alternateur et démarreur.
Comment demander de l`aide sur l`autoroute ?
Rendez-vous à la borne téléphonique la plus proche pour avertir les secours ou les gestionnaires de l`autoroute. En marchant derrière la glissière de sécurité. A défaut de borne, utilisez un téléphone portable (112).
Comment se faire rembourser un remorquage : Si vous avez souscrit une assurance qui couvre le remorquage, votre assurance peut prendre en charge une partie ou la totalité des frais, sur présentation des factures. En revanche, si vous n`avez pas souscrit de garantie d`assistance, vous devrez payer la dépanneuse de votre poche.