C'est une question que de nombreuses personnes posent à nos experts. Nous avons maintenant fourni une explication et une réponse complètes et détaillées pour tous ceux qui sont intéressés !
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Les réponses aux questions que vous vous posez :
Où trouver le bordereau de retour eBay : " Sur la page d`eBay spécifique ( http://pages.ebay.fr/acheter/retours.html ), il est précisé : " Si le vendeur vous demande de renvoyer l`objet, faites-le dans les 14 jours ouvrables suivant son acceptation du retour.
D’un autre côté,
Où trouver l étiquette de retour : vous téléchargez l`étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l`expéditeur et l`imprimez chez vous ; certains expéditeurs originaux vous donnent la possibilité de faire imprimer l`étiquette de retour au Bureau de Poste ou Point Poste où vous retournez votre colis.
Comment imprimer l`étiquette de retour ?
Si vous n`avez pas d`imprimante, rendez vous à la rubrique "Commandes et retours" depuis votre compte client, puis choisissez l`option "Utilisez votre code-barres de retour sur votre téléphone" pour qu`un code-barres soit envoyé sur votre adresse email.
Comment renvoyer un colis sans étiquette de retour : Où déposer votre envoi ? Le réseau Chronopost comprend de nombreux points de proximité dans lesquels vous pouvez effectuer un retour sans imprimer ni coller au préalable d`étiquette sur votre colis. La grande amplitude horaire des relais Pickup, ouverts en moyenne 6 jours/7, facilite vos retours de colis.
Comment obtenir un bordereau d`envoie : Comment obtenir un bordereau d`expédition ? Si vous passez par une plateforme comme Boxtal, vous recevez votre bordereau par mail à l`issue de votre achat. Il ne vous reste plus qu`à l`imprimer. Dans certains cas, le transporteur peut aussi contacter l`expéditeur afin de lui transmettre le bordereau.
Ou imprimer un bordereau d`envoi ?
Si vous avez rencontré un problème à l`impression de votre étiquette ou ne disposez pas d`imprimante, vous pouvez l`imprimer depuis un automate en bureau de poste en utilisant le code de retrait communiqué à la fin de votre commande ou le numéro de votre colis.
Comment renvoyer un colis et se faire rembourser : Le remboursement de la totalité des sommes versées doit être effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord préalable du client. Le marchand a 14 jours pour procéder au remboursement à partir du moment où il réceptionne le colis ou une preuve de renvoi, un reçu par exemple.
Qui fait le bon de retour : Qui fait le bon de retour ? Le Bon de Livraison : il s`agit d`un document établi par le fournisseur et remis au client indiquant la quantité et la nature des marchandises reçues par celui-ci. Le Bon de Retour : il s`agit d`un document établi par le client attestant du retour chez le fournisseur des marchandises.
A lire aussi :
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pexels.comComment faire un retour à l`expéditeur ?
Renvoyer les lettres ou colis à l`expéditeur. Écrivez la mention « Renvoi à l`expéditeur » sur l`enveloppe ou le colis. Si vous recevez un courrier ou un colis qui ne vous est pas adressé, écrivez cette mention en gros caractères et de façon bien visible sur l`enveloppe ou le colis, sans cacher l`adresse de renvoi.
Ou imprimer gratuitement des documents : Dans les bibliothèques publiques
Pour imprimer des documents lorsque vous ne disposez pas d`imprimante, vous pouvez aussi vous rendre dans une bibliothèque proche de votre domicile. Il y a toujours une imprimante disponible dans les bibliothèques publiques. Vous pouvez donc vous en servir pour imprimer vos documents.
Est-ce payant de renvoyer un colis : Qui doit prendre en charge les frais de retour ? La loi est là aussi très stricte : les frais de retour sont à la charge du client. Aussi, dans le cas où un client demande le retour du colis pour rétractation, le site commerçant n`est en aucun cas obligé de proposer une étiquette transport.
Comment envoyer un colis sans bordereau ?
Plus besoin de l`imprimer puis de la coller sur votre colis, l`envoi de colis depuis chez un commerçant de proximité du réseau Pickup se fait simplement en présentant le QR code reçu sur smartphone. Connectez-vous à votre Espace client pour envoyer rapidement un colis.
C`est quoi un bordereau de livraison : Un bordereau de livraison est un document accompagnant une livraison de marchandises. Il sert de preuve de la livraison d`une marchandise, et informe sur le type et le volume (quantités) des produits livrés.
Est-ce que je peux imprimer à La Poste : Qu`il s`agisse de vos bulletins de vote colissimo ou de vos documents personnels, l`impression est tout à fait possible dans différents points publics de la poste. Lors de ces impressions, vous ne rencontrerez aucune restriction.
Comment coller une étiquette de retour ?
La règle d`or pour bien coller votre étiquette colis : le code barre de l`étiquette colis doit être mis en évidence, collé sur une surface plane. Il ne doit être ni plié, ni coupé. Veillez également à ne scotcher que les bords de l`étiquette et non le code barre pour en faciliter la lecture.
Où coller l`étiquette de retour sur un colis : - Utilisez la surface la plus large du colis et collez votre étiquette sur une seule face. - Faites bien attention à ne coller qu`une seule étiquette sur chacun de vos colis. - En cas d`envoi de rouleaux, pensez à coller l`étiquette sur la largeur et non sur la longueur du tube.
Qui doit payer les frais de retour : Ces frais de renvoi sont à votre charge sauf exceptions.
Si le vendeur accepte de les prendre à sa charge notamment par sa politique commerciale. Si le vendeur ne vous a pas informé(e) que ces coûts de renvoi sont à votre charge.
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