C`est quoi un bordereau de retour ?

C'est une question que de nombreuses personnes posent à nos experts. Nous avons maintenant fourni une explication et une réponse complètes et détaillées pour tous ceux qui sont intéressés !

Il s`agit d`un document qui va récapituler les références des produits renvoyés, leurs quantités, et indiquer si le client souhaite un échange (nouvelle taille, couleur), un remboursement, etc. Sans ce document, le distributeur ne peut pas traiter le retour.
C`est quoi un bordereau de retour ? © Le crédit photo : pexels.com

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Où trouver le bordereau de retour eBay : " Sur la page d`eBay spécifique ( http://pages.ebay.fr/acheter/retours.html ), il est précisé : " Si le vendeur vous demande de renvoyer l`objet, faites-le dans les 14 jours ouvrables suivant son acceptation du retour.

D’un autre côté, Où trouver l étiquette de retour : vous téléchargez l`étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l`expéditeur et l`imprimez chez vous ; certains expéditeurs originaux vous donnent la possibilité de faire imprimer l`étiquette de retour au Bureau de Poste ou Point Poste où vous retournez votre colis.

Comment imprimer l`étiquette de retour ?

Si vous n`avez pas d`imprimante, rendez vous à la rubrique "Commandes et retours" depuis votre compte client, puis choisissez l`option "Utilisez votre code-barres de retour sur votre téléphone" pour qu`un code-barres soit envoyé sur votre adresse email.

Comment renvoyer un colis sans étiquette de retour : Où déposer votre envoi ? Le réseau Chronopost comprend de nombreux points de proximité dans lesquels vous pouvez effectuer un retour sans imprimer ni coller au préalable d`étiquette sur votre colis. La grande amplitude horaire des relais Pickup, ouverts en moyenne 6 jours/7, facilite vos retours de colis.

Comment obtenir un bordereau d`envoie : Comment obtenir un bordereau d`expédition ? Si vous passez par une plateforme comme Boxtal, vous recevez votre bordereau par mail à l`issue de votre achat. Il ne vous reste plus qu`à l`imprimer. Dans certains cas, le transporteur peut aussi contacter l`expéditeur afin de lui transmettre le bordereau.

Ou imprimer un bordereau d`envoi ?

Si vous avez rencontré un problème à l`impression de votre étiquette ou ne disposez pas d`imprimante, vous pouvez l`imprimer depuis un automate en bureau de poste en utilisant le code de retrait communiqué à la fin de votre commande ou le numéro de votre colis.

Comment renvoyer un colis et se faire rembourser : Le remboursement de la totalité des sommes versées doit être effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord préalable du client. Le marchand a 14 jours pour procéder au remboursement à partir du moment où il réceptionne le colis ou une preuve de renvoi, un reçu par exemple.

Qui fait le bon de retour : Qui fait le bon de retour ? Le Bon de Livraison : il s`agit d`un document établi par le fournisseur et remis au client indiquant la quantité et la nature des marchandises reçues par celui-ci. Le Bon de Retour : il s`agit d`un document établi par le client attestant du retour chez le fournisseur des marchandises.

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C`est quoi un bordereau de retour ? © Le crédit photo : pexels.com

Comment faire un retour à l`expéditeur ?

Renvoyer les lettres ou colis à l`expéditeur. Écrivez la mention « Renvoi à l`expéditeur » sur l`enveloppe ou le colis. Si vous recevez un courrier ou un colis qui ne vous est pas adressé, écrivez cette mention en gros caractères et de façon bien visible sur l`enveloppe ou le colis, sans cacher l`adresse de renvoi.

Ou imprimer gratuitement des documents : Dans les bibliothèques publiques Pour imprimer des documents lorsque vous ne disposez pas d`imprimante, vous pouvez aussi vous rendre dans une bibliothèque proche de votre domicile. Il y a toujours une imprimante disponible dans les bibliothèques publiques. Vous pouvez donc vous en servir pour imprimer vos documents.

Est-ce payant de renvoyer un colis : Qui doit prendre en charge les frais de retour ? La loi est là aussi très stricte : les frais de retour sont à la charge du client. Aussi, dans le cas où un client demande le retour du colis pour rétractation, le site commerçant n`est en aucun cas obligé de proposer une étiquette transport.

Comment envoyer un colis sans bordereau ?

Plus besoin de l`imprimer puis de la coller sur votre colis, l`envoi de colis depuis chez un commerçant de proximité du réseau Pickup se fait simplement en présentant le QR code reçu sur smartphone. Connectez-vous à votre Espace client pour envoyer rapidement un colis.

C`est quoi un bordereau de livraison : Un bordereau de livraison est un document accompagnant une livraison de marchandises. Il sert de preuve de la livraison d`une marchandise, et informe sur le type et le volume (quantités) des produits livrés.

Est-ce que je peux imprimer à La Poste : Qu`il s`agisse de vos bulletins de vote colissimo ou de vos documents personnels, l`impression est tout à fait possible dans différents points publics de la poste. Lors de ces impressions, vous ne rencontrerez aucune restriction.

Comment coller une étiquette de retour ?

La règle d`or pour bien coller votre étiquette colis : le code barre de l`étiquette colis doit être mis en évidence, collé sur une surface plane. Il ne doit être ni plié, ni coupé. Veillez également à ne scotcher que les bords de l`étiquette et non le code barre pour en faciliter la lecture.

Où coller l`étiquette de retour sur un colis : - Utilisez la surface la plus large du colis et collez votre étiquette sur une seule face. - Faites bien attention à ne coller qu`une seule étiquette sur chacun de vos colis. - En cas d`envoi de rouleaux, pensez à coller l`étiquette sur la largeur et non sur la longueur du tube.

Qui doit payer les frais de retour : Ces frais de renvoi sont à votre charge sauf exceptions. Si le vendeur accepte de les prendre à sa charge notamment par sa politique commerciale. Si le vendeur ne vous a pas informé(e) que ces coûts de renvoi sont à votre charge.

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