Comment ecrire au service client leboncoin ?

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Où trouver le formulaire de contact leboncoin : Le meilleur moyen de communiquer avec le service client est d`utiliser le formulaire de contact présent sur le site à l`adresse suivante : https://assistance.leboncoin.info/hc/fr. Il faudra également utiliser ce formulaire pour faire des réclamations, signaler un souci ou demander des informations sur l`entreprise.

D’un autre côté, Comment faire intervenir le bon coin : Si le produit est défectueux, l`acheteur peut envoyer gratuitement 1 une Mise en Cause au vendeur grâce aux informations dont il dispose (adresse email, adresse postale, téléphone, nom...). Litige.fr permet à l`acheteur de faire réagir le vendeur en lui adressant par courrier sa réclamation.

Pourquoi les gens ne répondent pas sur le bon coin ?

Si les gens répondent pas, c`est qu`ils l`ont vendu a quelqu`un d`autre, dans la plupart des cas, et qu`ils ont pas encore enlevé leur annonce.

Pourquoi la messagerie du bon coin ne fonctionne pas : L`accès à la messagerie peut être bloqué pour différentes raisons : Activité / comportement suspect : lorsque que nous constatons des comportements ou activités qui compromettent la sécurité de l`ensemble de nos utilisateurs et du site leboncoin.

Comment récupérer l`argent sur le bon coin : Comment récupérer mes fonds ? Une fois votre identité vérifée et votre transaction terminée, un simple clic sur "Récupérer mes fonds" renvoie l`argent vers votre compte bancaire.

Pourquoi il n`y a plus les numéros de téléphone sur le bon coin ?

Il se peut que l`accès au numéro de téléphone des annonces soit bloqué par votre connexion internet. Nous vous invitons alors à contacter votre administrateur système, ou, le cas échéant, à essayer depuis une autre connexion.

Pourquoi le bon coin me demande ma carte d`identité : Vous pourrez effectuer la vérification d`identité dès que les fonds de votre acheteur seront arrivés sur le compte leboncoin. Il s`agit en effet d`une mesure de sécurité qui protège notre communauté.

Quel recours contre un vendeur particulier : Si l`objet vendu est affecté d`un vice caché, le vendeur, même s`il s`agit d`un particulier, en doit garantie à l`acheteur (article 1641 du Code civil). Ce qui vous offre la possibilité, soit de renvoyer l`article et de vous faire rembourser, soit de le garder et de vous faire rembourser une partie du prix.

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Comment fonctionne la messagerie du Bon Coin ?

La prise de contact s`effectue par le biais d`une annonce, en cliquant sur le bouton “Message” ou "Contacter" selon la catégorie de l`annonce. Une fois le premier message envoyé, la conversation peut être retrouvée dans l`onglet “Messages” de votre compte.

Comment faire si l`acheteur ne confirme pas la réception leboncoin : - L`acheteur n`a pas confirmé la réception du produit Après que vous ayez envoyé votre colis, l`acheteur dispose de 14 jours à compter du paiement pour confirmer sa réception. Passé ce délai, le paiement est automatiquement débloqué.

Comment savoir si quelqu`un nous suit sur leboncoin : Pour retrouver l`ensemble de vos vendeurs suivis: Cliquez sur “Favoris” et ensuite “Annonces de mes vendeurs suivis” Cliquez sur “Voir mes vendeurs suivis”.

Est-ce que le paiement securise Le Bon Coin est fiable ?

L`UFC-Que Choisir alerte sur une arnaque au paiement sécurisé qui sévit actuellement sur Leboncoin. L`association de défense des consommateurs explique que des malfaiteurs tentent de détourner le système instauré par la plateforme pour escroquer des personnes qui vendent des articles sur ce site.

Est-ce que le paiement leboncoin est fiable : Puisque votre argent n`est versé sur le compte du vendeur qu`à condition que vous confirmiez avoir bien reçu et vérifié ce que vous avez acheté. Ce qui est évidemment très rassurant, surtout pour les gros montants… A notre avis, le paiement sécurisé Leboncoin en ligne est donc la grande force de ce site.

Comment savoir si l`acheteur a payé le bon coin : Si vous recevez un email vous invitant à effectuer une action ou vous confirmant une action : vérifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sécurisée leboncoin.