Comment poser une question sur le bon coin ?

C'est une question que de nombreuses personnes posent à nos experts. Nous avons maintenant fourni une explication et une réponse complètes et détaillées pour tous ceux qui sont intéressés !

Le meilleur moyen de communiquer avec le service client est d`utiliser le formulaire de contact présent sur le site à l`adresse suivante : https://assistance.leboncoin.info/hc/fr. Il faudra également utiliser ce formulaire pour faire des réclamations, signaler un souci ou demander des informations sur l`entreprise.
Comment poser une question sur le bon coin ? © Le crédit photo : pexels.com

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Comment trouver le mail d`une personne sur leboncoin : Sur Leboncoin, l`email n`est présent nul part. Le seul moyen de l`obtenir est de remplir le formulaire de contact pour une annonce (comme celui posté par @camillebesse plus haut) et de récupérer l`email au moment de la réponse à ce formulaire, directement dans ta boite mail.

D’un autre côté, Comment envoyer un mail sur le bon coin : Le site propose un service clientèle accessible uniquement par mail à l`adresse support@leboncoin.fr. Les requêtes par téléphone sont réservées à l`administration de la société éditrice du site..

Pourquoi il n`y a plus les numéros de téléphone sur le bon coin ?

Il se peut que l`accès au numéro de téléphone des annonces soit bloqué par votre connexion internet. Nous vous invitons alors à contacter votre administrateur système, ou, le cas échéant, à essayer depuis une autre connexion.

Comment fonctionne la messagerie du Bon Coin : La prise de contact s`effectue par le biais d`une annonce, en cliquant sur le bouton “Message” ou "Contacter" selon la catégorie de l`annonce. Une fois le premier message envoyé, la conversation peut être retrouvée dans l`onglet “Messages” de votre compte.

Comment récupérer l`argent sur le bon coin : Comment récupérer mes fonds ? Une fois votre identité vérifée et votre transaction terminée, un simple clic sur "Récupérer mes fonds" renvoie l`argent vers votre compte bancaire.

Comment retrouver une annonce supprimée sur le bon coin acheteur ?

Retrouver une annonce Le Bon Coin supprimée (vendeur) Pour cela, vous pouvez vous connecter directement à votre espace en ligne ou encore effectuer une recherche. Si l`annonce n`est plus là, allez voir dans votre boîte e-mail. Vous avez peut-être reçu un message qui vous invite à renouveler votre annonce.

Pourquoi mon annonce est supprimée sur le bon coin : Elle ne respecte pas les conditions d`usage du site : Leboncoin précise que le contenu de votre annonce doit respecter les règles suivantes : L`annonce doit être rédigée en français (obligation légale imposée par la loi n°94-345 du 4 août 1994). Être en lien avec le produit/bien/service proposé.

Pourquoi le bon coin me demande ma carte d`identité : Vous pourrez effectuer la vérification d`identité dès que les fonds de votre acheteur seront arrivés sur le compte leboncoin. Il s`agit en effet d`une mesure de sécurité qui protège notre communauté.

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Comment poser une question sur le bon coin ? © Le crédit photo : pexels.com

Pourquoi ne pas donner son adresse sur le bon coin ?

Son adresse e-mail n`est plus forcément visible si le correspondant passe par la messagerie leboncoin sans indiquer son adresse. Mais dans ce cas, il ne connaît pas non plus votre identité, et vous pouvez échanger anonymement le temps de vous connaître et de procéder à d`autres vérifications.

Quel risque de donner son numéro de téléphone : Mais il y a une chose pour laquelle vous n`êtes peut-être pas aussi prudent que vous le devriez : le partage de votre numéro de téléphone. Il suffit de donner son numéro pour s`exposer à un risque d`usurpation d`identité. Car de nos jours, il peut révéler plus d`informations personnelles que vous ne le pensez.

Quel risque de donner son numéro de téléphone sur le bon coin : Si vous avez mis une annonce pour vendre un objet sur LeBonCoin, tout en laissant votre numéro de téléphone, vous avez peut-être reçu un SMS vous indiquant qu`un prépaiement vous avait été envoyé, avec un lien à cliquer. Dans ce cas, soyez vigilant, il s`agit d`une arnaque.

Est-il possible d`avoir 2 téléphone avec le même numéro ?

Pour avoir un deuxième numéro de téléphone, vous pouvez utiliser un adaptateur double-SIM, sélectionner un smartphone double-SIM ou télécharger une application dédiée au second numéro.

Pourquoi les gens ne répondent pas sur le bon coin : Si les gens répondent pas, c`est qu`ils l`ont vendu a quelqu`un d`autre, dans la plupart des cas, et qu`ils ont pas encore enlevé leur annonce.

Quels sont les risques de donner son adresse email : Si donner son adresse mail n`expose qu`aux courriers indésirables, dévoiler son adresse postale permet d`identifier le lieu d`habitation. C`est plus dangereux. C`est pourquoi un enfant ne doit sous aucun prétexte mentionner son adresse personnelle sur Internet sauf avec l`autorisation de ses parents.

Pourquoi leboncoin bloqué des profils ?

Pour garantir la sécurité de l`ensemble des utilisateurs leboncoin, nous pouvons bloquer votre compte lorsque nous remarquons des comportements ou des activités suspectes, qui vont à l`encontre des Règles de diffusion, Conditions Générales d`Utilisation ou Charte de bonne conduite.

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