C'est une question que de nombreuses personnes posent à nos experts. Nous avons maintenant fourni une explication et une réponse complètes et détaillées pour tous ceux qui sont intéressés !
Les réponses aux questions que vous vous posez :
Comment annuler un billet d`avion acheté sur internet : Il suffit d`en faire la demande auprès de l`agence de voyage ou de la compagnie aérienne. La demande est gratuite si elle est faite en ligne. Vous avez subi un retard de plus de 3h ou le vol a été annulé : vous pouvez bénéficier d`une assistance et d`une compensation. D’un autre côté, Quel délai pour annuler un voyage : 20 jours avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages dont la durée dépasse 6 jours ; 7 jours avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages d`une durée de 2 à 6 jours ; 48 heures avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages ne durant pas plus de 2 jours (articles L.Pourquoi Air France ne rembourse pas ?
Sur Air France, vous ne pourrez plus vous faire rembourser vos billets aussi facilement. La compagnie aérienne a abandonné ce mardi 1er mars la flexibilité totale, mise en œuvre en raison de la crise du Covid. Les billets «100 % remboursables», c`est fini, place aux billets «100 % modifiables».
Puis-je prendre l`avion si je suis positif ?
Si le résultat de votre test, soit RT-PCR, soit antigénique réalisé 24 heures avant votre vol, atteste que vous êtes positif/ve au virus COVID-19, nous vous offrons la possibilité d`être reporté(e) sur le vol suivant ou d`être remboursé(e).
A lire aussi :
© Le crédit photo : pexels.comEst-ce qu`on peut changer la date d`un billet d`avion ?
Modifier un billet d`avion, que ce soit la date, le nom ou l`itinéraire, est possible sur les compagnies low-cost selon les conditions d`utilisation propres à chaque compagnie aérienne. Ces changements sont toujours facturés selon la grille tarifaire du transporteur.
Comment se faire rembourser un billet d`avion avec Mastercard ?
Prenez rendez-vous avec votre chargé de clientèle ou téléphonez au service de Mastercard – Numéro vert : 0.800.90.13.87 – muni du montant et de la date de paiement des billets d` avion.
Comment se faire rembourser un voyage avec la carte Gold ?
COMMENT SE FAIRE REMBOURSER PAR MASTERCARD ? L`achat du voyage, la location des skis, l`achat du forfait ou la location de voiture doit avoir été effectué avec votre carte Mastercard Gold. Vous devez généralement déclarer le sinistre à l`assurance de votre carte bancaire dans les 20 jours.
Comment se faire rembourser Air France Covid ?
Toute demande de remboursement sera traitée conformément aux conditions tarifaires de votre billet. Vous pouvez effectuer votre demande depuis la page Mes Réservations** de notre site ou de l`application mobile. Demander un avoir ou un remboursement dans Mes Réservations * Sauf pour les tarifs groupes et allotements.