Comment bénéficier d`une seconde livraison ?

Les réponses aux questions que vous vous posez :

Où va mon colis si je ne suis pas chez moi : Vous souhaitez savoir où vont les colis en cas d`absence ? Pas de panique : si vous êtes absent au moment de la livraison de votre colis, ce dernier est automatiquement replanifié, et le livreur dépose votre colis dans un point relais Colis Privé Store.

D’un autre côté, Comment contacter le livreur La Poste : Pour votre contrat de réexpédition de courrier ou pour toute autre demande, vous pouvez nous contacter par téléphone au 3634*.

Comment faire une Relivraison ?

Le principe est simple : soit programmer une nouvelle livraison à domicile à une date plus pratique pour vous, soit choisir un point de relais ou un bureau de poste afin que vous puissiez récupérer votre colis le plus facilement et le plus rapidement possible.

Pourquoi je ne peux pas reprogrammer ma livraison La Poste : Pour cela, il faut se connecter au site internet de La Poste et se rendre sur la page dédiée à la reprogrammation d`une livraison. Il doit ensuite indiquer le numéro de colis, le lieu ainsi que la date de livraison (dans les 6 prochains jours ouvrés).

Est-ce que le facteur peut passer deux fois : Tout d`abord, le groupe donne désormais la possibilité à ses clients de bénéficier d`un second passage du facteur à domicile pour les lettres recommandées et tous les autres courriers remis contre signature.

Comment récupérer son colis à La Poste ?

Vous pouvez demander à la personne de votre choix de récupérer votre colis ou votre lettre recommandée en bureau de Poste ou en point de retrait. Pour cela, reportez-vous au verso de l`avis de passage que le facteur a déposé dans votre boîte aux lettres ou au mail de mise à disposition en point de retrait.

Comment faire si je ne peux pas aller chercher mon colis : Vous ne pouvez pas vous déplacer à cause de votre travail, du confinement, de votre enfant à garder ou de toute autre raison personnelle ? Ce n`est pas un problème : vous pouvez mandater une tierce personne pour récupérer votre colis dans un point relais. Elle n`aura besoin que de sa pièce d`identité et de la vôtre.

Est-ce que Colissimo livré dans la boîte aux lettres : · Colissimo Economique Le colis est livré sans signature directement dans la boîte aux lettres (ou dans le bureau de poste le plus proche si le colis est trop grand).

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© Le crédit photo : pexels.com

Est-ce que le livreur Colissimo appelle ?

Téléphoner au numéro spécial de Colissimo. Pour téléphoner au service spécifique Colissimo, vous pouvez composer le numéro suivant 09 72 72 12 13 ou alors le 3631. Un conseiller du service client des colis sera à votre écoute. Sachez que l`appel vous sera facturé au même prix qu`un appel local.

Est-ce que le livreur Colissimo appeler : Pendant cette période chargée, La Poste teste « l`appel du livreur » qui sera susceptible d`appeler le client destinataire afin de faciliter la livraison de son Colissimo.

Pourquoi livraison reprogrammée La Poste : La mention Reprogrammé affichée dans le champ État du résumé du suivi ou de la page Détails de la recherche signifie que la date de livraison a été modifiée et que la livraison est prévue à une nouvelle date.

Pourquoi je ne peux pas modifier la livraison Colissimo ?

Quand procéder aux changements de livraison Colissimo ? Immédiatement après la finalisation de votre commande, aucune modification n`est possible. En effet, pour des raisons techniques, il faut attendre 24 heures à partir du moment où le Colissimo est pris en charge.

C`est quoi le 3631 : Appel depuis la France Vous avez besoin de conseils et d`informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Quel délai pour récupérer un colis à la poste : Les envois qui n`ont pu être livrés à l`adresse sont conservés en bureau de poste durant 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour du dépôt de l`avis de passage.

Comment recuperer un colis avant sa livraison ?

Même s`il est arrivé au bureau de poste, il est mis dans la camionette du facteur chargé de sa délivrance. Impossible donc de le récupérer en avance. Il te faudra attendre le facteur ou l`avis dans ta bàl avant de pouvoir le récupérer.

Comment recuperer un colis à Laposte sans carte d`identité : « Grâce à L`Identité Numérique, il ne sera plus nécessaire de présenter sa carte d`identité pour faire une procuration, une réexpédition, retirer un colis ou recevoir une lettre recommandée électronique. Il suffira d`un smartphone.

Comment savoir l`heure de passage de La Poste : Pour ce service, les heures de passage sont les suivantes : Lendemain avant 9 h en France ; Lendemain entre 9 h-12 h toujours en France ; Livraison le lendemain avant 19 h à l`international.

Quelle heure la tournée de La Poste ?

9h00 - 12h00 (lu-sa) 11h00 - 14h00 (lu-ve) 12h00 - 17h00 (lu-ve)

Est-ce que le facteur peut passer l`Après-midi : Dans les zones où elle est désormais mise en place, la tournée du facteur est plus longue, et sa journée s`arrête vers 16 heures, coupée par une pause déjeuner. Résultat: le courrier peut maintenant être distribué dans l`après-midi, si le facteur passe bien dans votre rue.

Comment savoir dans quel point relais se trouve mon colis : Tout comme nous, vous pouvez le suivre à la trace. En un clic, vous savez où il se situe. Il vous suffit d`entrer votre numéro de colis/d`expédition/ suivi (8, 10 ou 12 chiffres), avec le code postal du destinataire. En cas de question nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ.

Comment faire si pas d`avis de passage ?

Si vous n`avez pas reçu d`avis de passage dans votre boîte aux lettres, et que le statut de la livraison indique « Destinataire absent lors de la livraison », nous vous invitons alors à vérifier auprès de votre gardien d`immeuble éventuellement, ou de vous rendre dans le bureau de poste le plus proche de chez vous.